Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos fragrances préférées chez PARFUMS NOX.
Quelle est la tenue des parfums NOX ?
Nos créations sont élaborées avec une concentration élevée en huiles essentielles pour garantir une tenue longue durée sur la peau, allant de 8 à 12 heures selon les types de peaux et les notes olfactives.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni nos matières premières ne sont testés sur les animaux. Nous nous engageons pour une beauté éthique.
Puis-je retourner un parfum s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Attention, pour des raisons d'hygiène, le flacon doit être scellé et dans son emballage d'origine intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment conserver mon parfum de manière optimale ?
Pour préserver toutes les nuances de votre fragrance, nous vous conseillons de conserver votre flacon à l'abri de la lumière directe, de l'humidité et des variations de température.